Аналитика
Раздел показывает, что происходит на сервере: активность и опыт, обращения в поддержку, срабатывания автомодерации, выговоры, покупки в магазине и работу конструктора команд.
Данные считаются по вашему серверу и никуда не уходят: бот складывает их в ту же базу, где лежат остальные настройки.
Где смотреть
Откройте страницу «Аналитика».
Она доступна:
- владельцу сервера;
- участникам с разрешением Discord Администратор;
- участникам с разрешением Управлять сервером.
Показатели за сегодня
Верхние карточки показывают текущий день по UTC (тикеты — текущее состояние очереди):
- начисленный опыт участников (XP);
- открытые тикеты и сколько из них ещё никто не взял;
- срабатывания модерации с помощью искусственного интеллекта (AI-модерации) и её сбои;
- выданные выговоры;
- покупки в магазине;
- запуски (прогоны) сценариев конструктора — флоу (Flow) — и ошибки в них.
Карточка подсвечивается, когда есть на что посмотреть: например, тикеты без ответа или сбои AI-модерации.
Графики
Под карточками — графики по дням. Период переключается: 7, 30 или 90 дней. По умолчанию показываются 30 дней.
| График | Что видно |
|---|---|
| Начисленный XP по дням | опыт за сообщения и опыт, выданный блоком конструктора; голосовые каналы опыта не дают |
| Тикеты: открыто и закрыто | поток обращений и справляется ли поддержка |
| AI-модерация: вызовы, срабатывания, сбои | сколько раз бот обращался к модели и как часто она отвечала |
| Выговоры по дням | нагрузка на модерацию |
| Покупки в магазине | спрос на товары за внутреннюю валюту |
| Флоу: прогоны, ошибки, лимиты | как работают сценарии и сколько раз они останавливаются из-за ограничений времени или количества шагов |
Дни, в которые ничего не происходило, показываются нулями — ряд не прерывается.
Границы дней — по UTC
И карточки «за сегодня», и графики делят время на сутки по полуночи UTC, а не по вашему часовому поясу. Например, для сервера по московскому времени (UTC+3) «сегодня» начинается в 03:00, а событие в 01:30 по Москве попадёт в предыдущий день.
Период в 7 дней — это текущий день и 6 предыдущих, все по UTC; периоды 30 и 90 дней устроены так же.
Аналитика начинает наполняться с момента, когда бот появился на сервере. За более ранние дни данных не будет.
Что смотреть в других разделах
- «Статистика модерации» — разбор наказаний по модераторам и причинам.
- «Тикеты» — очередь обращений, сроки ответа и оценки качества.
- «Ленты» — журнал доставки публикаций.
Что дальше
- Рейтинг — откуда берётся опыт.
- Тикеты поддержки — как устроены обращения.
- Автомодерация — что именно ловит бот.